POLITYKA PRYWATNOŚCI DOLNOŚLĄSKIEGO CENTRUM FILMOWEGO

Kultura ochrony danych osobowych w DCF

Drogi Użytkowniku, tutaj znajdziesz informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w następujących sytuacjach:

  • rezerwacja i zakup biletów przez internet
  • komunikacja elektroniczna (kontakt telefoniczny i mailowy)
  • przesyłanie informacji marketingowych (poprzez e-mail, telefon, na stronach internetowych)
  • publikowanie zdjęć i materiałów wideo z wizerunkiem uczestników
  • media społecznościowe
  • organizowanie konkursów
  • program lojalnościowy „Karta kinomana”
  • program lojalnościowy „Karta nauczyciela”
  • przesyłanie dokumentów rekrutacyjnych
  • pliki cookies związane z korzystaniem ze strony internetowej
  • analiza ruchu na stronie internetowej i w internecie oraz wyświetlanie dedykowanych reklam (Google Analytics, Tag Manager)
  • numery IP oraz logi serwera wykorzystywane przez stronę internetową

Stosowany w tym dokumencie skrót „RODO” oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Ostatnia aktualizacja Polityki prywatności – 29 kwietnia 2025 r.

  1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
  • Administratorem Państwa danych osobowych jest Dolnośląskie Centrum Filmowe z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Piłsudskiego 64a (dalej jako „DCF”).
  • Kontakt z DCF jest możliwy pod numerem telefonu 71 79 370 91, pod adresem e-mail dcf@dcf.wroclaw.pl oraz na adres siedziby.
  1. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

Inspektorem ochrony danych osobowych w DCF jest Szymon Goździk, z którym można się skontaktować za pośrednictwem poczty e-mail iod@dcf.wroclaw.pl.

  1. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE PRZETWARZA DCF
  • W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych przez DCF mają Państwo prawo żądania:
  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia swoich danych osobowych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia tych danych.
  • W przypadku udzielenia zgody na przetwarzanie danych osobowych mają Państwo prawo do jej wycofania w dowolnym momencie. Można to zrobić kontaktując się z DCF w oparciu o dane wskazane w pkt. 1 i 2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
  • W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes DCF (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przysługuje Państwu prawo wniesienia sprzeciwu do DCF wobec takiego przetwarzania.
  • Ponadto przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  1. REZERWACJA I ZAKUP BILETÓW PRZEZ INTERNET
  • Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), którą zawarli Państwo aby zakupić bilet lub dokonać rezerwacji.
  • W przypadku jej wykonania, wygaśnięcia albo rozwiązania, Państwa dane osobowe mogą być przechowywane w niezbędnym zakresie przez okres właściwy dla upływu przedawnienia roszczeń wynikającego z przepisów prawa. Takie przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez DCF (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) takich jak obrona lub dochodzenie roszczeń.
  • Dane osobowe w postaci numeru telefonu i adresu e-mail mogą zostać wykorzystane w celu skontaktowania się z Państwem w razie odwołania czy przełożenia seansu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Państwa dane kontaktowe będą przetwarzane w celu udzielania odpowiedzi na państwa zapytania i żądania związane z zakupem i rezerwacją biletów. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes DCF (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest świadczenie usług. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w tym celu do momentu złożenia sprzeciwu.
  • Obsługę rezerwacji i zakupu biletów zapewnia Bilety24 Sp. z o.o. (właściciel serwisu Bilety24.pl oraz dcf.bilety24.pl) z siedzibą w Poznaniu, która z tego tytułu posiada dostęp do przekazanych danych osobowych. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Bilety24 Sp. z o.o. znajdują się .
  • Odbiorcą danych przy zakupie biletów w przypadku płatności online będzie Krajowy Integrator Płatności Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu świadczący usługi pod marką i za pośrednictwem serwisu Tpay.pl.
  1. KOMUNIKACJA ELEKTRONICZNA (KONTAKT TELEFONICZNY I MAILOWY)
  • DCF przetwarza te dane w celu komunikacji z Państwem, w tym w celu identyfikacji nadawcy wiadomości i rozmówcy. Dzięki temu możemy odpowiedzieć na przesyłane wiadomości i pomóc Państwu w rozwiązaniu przedstawionych spraw.
  • Skorzystanie wyżej wymienionych form komunikacji wymaga podania danych osobowych, niezbędnych do skontaktowania się z Państwem i udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Mogą Państwo podać także inne dane, w celu ułatwienia kontaktu lub obsługi zapytania. Podanie danych oznaczonych w formularzu kontaktowym jako obowiązkowe jest niezbędne do przyjęcia i obsługi zapytania, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości jego obsługi. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.
  • Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest realizacja prawnie uzasadnionego interesu DCF w postaci komunikacji i marketingu bezpośredniego (art. 6. ust. 1 lit. f RODO). Jednak jeśli chodzi o dane, które nie są niezbędne do nawiązania kontaktu lub obsługi zapytania – podstawą prawną przetwarzania tych danych jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Dane te będą przetwarzane nie dłużej niż jest to konieczne do komunikacji, np. rozwiązania przedstawionej Państwa sprawy albo zawarcia i wykonania umowy. W zależności od rodzaju sprawy dane będą przetwarzane również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy. Ponadto dane będą przetwarzane do czasu wycofania zgody albo uznania sprzeciwu.
  • Dane osobowe mogą być przekazywane i ujawniane podmiotom współpracującym z DCF, w szczególności podmiotom świadczącym usługi informatyczne i telekomunikacyjne, takie jak hosting serwisu internetowego.
  1. PRZESYŁANIE INFORMACJI MARKETINGOWYCH (poprzez e-mail, telefon, na stronach internetowych)
  • DCF może przetwarzać udostępnione przez Państwa dane osobowe w postaci adresu e-mail lub numeru telefonu oraz imienia i nazwiska w celu informowania Państwa o swoich usługach.
  • Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest realizacja prawnie uzasadnionego interesu DCF w postaci komunikacji i marketingu bezpośredniego (art. 6. ust. 1 lit. f RODO).
  • Takie informacje będą przekazywane Państwu o ile wyrażą Państwo zgodę wymaganą na podstawie przepisów prawa. Wyrażenie zgody jest dobrowolne.
  • Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celach marketingowych do czasu wycofania zgody. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie kontaktując się z DCF za pośrednictwem danych wskazanych w pkt. 1. niniejszej polityki.
  • Państwa dane osobowe będą udostępniane podmiotom świadczącym dla DCF usługi informatyczne, np. dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, operatorom telekomunikacyjnym.
  • Podanie danych osobowych do celów marketingowych jest dobrowolne.
  1. PUBLIKOWANIE ZDJĘĆ I MATERIAŁÓW WIDEO Z WIZERUNKIEM UCZESTNIKÓW
  • Państwa dane osobowe w postaci wizerunku mogą zostać utrwalone w postaci zdjęć lub nagrań wideo podczas niektórych wydarzeń organizowanych przez DCF. Te dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. na podstawie uzasadnionego interesu DCF w postaci promowania swojej działalności. Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na takie udostępnianie Państwa wizerunku, mogą Państwo złożyć sprzeciw do DCF (dane kontaktowe wskazano na początku niniejszej Polityki).
  • Klauzula zgody na utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku uczestników wydarzeń organizowanych przez DCF została zawarta w § 10 ust. 3 Regulaminu Kina DCF.
  • Dane osobowe mogą zostać udostępnione podmiotom, które są właścicielami mediów społecznościowych (Facebook, Instagram), na których DCF prowadzi swoje profile bądź hostingodawcom stron internetowych DCF. Dane te będą przetwarzane do momentu uznania złożonego przez Państwa sprzeciwu lub usunięciach ich przez DCF.
  1. MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
Adres profilu Nazwa serwisu Właściciel serwisu (administrator danych) Adres do polityk prywatności serwisu
https://www.facebook.com/DCF.DolnoslaskieCentrumFilmowe Facebook Meta Platforms Ireland Limited (Irlandia) https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

https://www.facebook.com/about/privacy
https://www.instagram.com/kino_dcf/ Instagram Meta Platforms Ireland Limited (Irlandia) https://privacycenter.instagram.com/policy
https://www.tiktok.com/@kino_dcf TikTok TikTok Technology Limited (Irlandia) oraz TikTok Information Technologies UK Limited
(Wielka Brytania)		 https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl

 

  • DCF staje się administratorem danych osobowych użytkowników wchodzących w interakcję z profilami DCF na Facebooku i Instagramie, jednak tymi danymi administrują także właściciele tych serwisów.
  • W przypadku kontaktu z DCF przez media społecznościowe, zostaną udostępnione DCF Państwa imię, nazwisko i zdjęcie oraz inne informacje, które Podali Państwo w mediach społecznościowych i ustawili jako widoczne. Dane te są udostępniane zgodnie z politykami prywatności danego serwisu, a DCF nie ma wpływu na takie udostępnianie.
  • Państwa dane osobowe będą udostępniane dostawcy komunikatora Messenger, tj. Meta Ireland i jej partnerom, jeśli zdecydują się Państwo na kontakt z DCF za jego pośrednictwem.
  • DCF zrealizuje Państwa prawa opisane w pkt. 3. w zakresie jakim umożliwia to operator danego serwisu. W przypadku mediów społecznościowych Państwa dane osobowe będą przetwarzane także przez okres obserwowania profilu DCF. Zwracamy uwagę, że w każdym czasie mogą Państwo usunąć swoje komentarze pod postami, przestać obserwować profile DCF lub zrezygnować z posiadania konta w danym serwisie.
  1. ORGANIZOWANIE KONKURSÓW
  • W przypadku konkursu organizowanego przez DCF podstawą przetwarzania Państwa danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes realizowany DCF wynikający z konieczności zrealizowania przyrzeczenia publicznego w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego (czyli konkursu) oraz w celu promocji działalności DCF.
  • W przypadku konkursu organizowanego przez inny podmiot, DCF będzie przetwarzał Państwa dane osobowe wyłącznie w zakresie umożliwiającym weryfikację zwycięzcy i odbiór nagrody. Podstawą takiego przetwarzania będzie prawnie uzasadniony interes realizowany przez DCF w postaci wykonania umowy zawartej z organizatorem konkursu oraz marketingu bezpośredniego w celu promocji własnej działalności Państwa dane osobowe będą przetwarzane w wyżej wymienionych celach do momentu złożenia sprzeciwu.
  1. PROGRAM LOJALNOŚCIOWY „KARTA KINOMANA”

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Regulaminie programu lojalnościowego „Karta kinomana”.

  1. PROGRAM LOJALNOŚCIOWY „KARTA NAUCZYCIELA”

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Regulaminie programu lojalnościowego „Karta nauczyciela”.

  1. PRZESYŁANIE DOKUMENTÓW REKRUTACYJNYCH
  • DCF jest administratorem danych osobowych z dokumentów rekrutacyjnych przesłanych przez Państwa za pośrednictwem wiadomości e-mail.
  • Te dane osobowe, w zakresie wskazanym w przepisach prawa pracy (art. 22(1) Kodeksu pracy), będą przetwarzane w celu przeprowadzenia bieżącego postępowania rekrutacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), natomiast pozostałe przekazane przez Państwa dane – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit a RODO). Jeżeli w dokumentach zawarte są szczególne dane osobowe, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO (np. dane o zdrowiu), to również one będą przetwarzane na podstawie Państwa zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO). Zgody są wyrażane poprzez fakt przesłania przez Państwa danych osobowych do DCF.
  • DCF będzie przetwarzał Państwa dane osobowe także w przyszłych rekrutacjach, jeżeli wyrażą Państwo na to osobną zgodę, np.: Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu wykorzystania ich w kolejnych naborach prowadzonych przez Dolnośląskie Centrum Filmowe z siedzibą we Wrocławiu przez rok.
  • Państwa dane zgromadzone w otwartym (aktualnie prowadzonym) procesie rekrutacyjnym będą przechowywane do zakończenia procesu rekrutacji. Ponadto, w uzasadnionym zakresie, dane osobowe mogą być przechowywane w celach dowodowych przez okres właściwy dla upływu przedawnienia roszczeń, tj. 3 lat od zakończenia rekrutacji – jako przetwarzanie niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów DCF, takich jak obrona lub dochodzenie roszczeń. W tym zakresie przysługuje Państwu sprzeciw do DCF.
  • Państwa dane osobowe mogą zostać udostępnione portalom umożliwiającym publikowanie ogłoszeń rekrutacyjnych i przesyłanie zgłoszeń kandydatów do pracy a także umożliwiającym komunikację online. Ponadto mogą być one ujawnione podmiotom świadczącym usługi informatyczne na rzecz DCF.
  • Podanie przez Państwa danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy jest niezbędne, aby uczestniczyć w postępowaniu rekrutacyjnym. Podanie przez Państwa innych danych jest dobrowolne.
  1. PLIKI COOKIES ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM ZE STRONY INTERNETOWEJ
  • Niniejsza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Są to pliki tekstowe zawierające dane informatyczne. Cookies są przechowywane na urządzeniu Użytkownika. Cookies zawierają zazwyczaj nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu użytkownika oraz unikalny numer.
  • Są dwa rodzaje plików cookies: sesyjne oraz stałe. Sesyjne cookies są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki. Stałe pliki cookies przechowywane są w urządzeniu Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  • Przeglądarka internetowa zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies na urządzeniu Użytkownika. Użytkownicy mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc przeglądarki internetowej. Wyłączenie obsługi niektórych plików cookies może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z niniejszego serwisu.
  • Na stronie stosowane są następujące pliki cookie:
Nazwa cookies Funkcja Rodzaj cookies Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Cookies Google Analytics oraz Tag Manager Te pliki cookies służą do: analizy korzystania z naszej strony, do ulepszania jej oraz usług świadczonych przez DCF, uzyskiwania przez DCF informacji o funkcjonalności niniejszej strony, np. w celu diagnozowania i usuwania problemów w korzystaniu z niej, weryfikacji w jaki sposób Użytkownicy wchodzą w interakcję ze stroną sklepu, zarządzania narzędziami analitycznymi za pomocą tagów. Szczegóły opisane w pkt. 15. niniejszej Polityki.

Okres ważności plików cookie utworzonych przez niniejszą witrynę: do 2 lat.

 Analityczne Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażana m. in. poprzez baner cookies albo ustawienia przeglądarki. Zgodę można wycofać poprzez baner cookies albo poprzez zablokowanie cookies lub ich usunięcie w ustawieniach przeglądarki.

 

  1. ANALIZA RUCHU NA STRONIE INTERNETOWEJ I W INTERNECIE ORAZ WYŚWIETLANIE DEDYKOWANYCH REKLAM (Google Analytics, Tag Manager)

DCF, jako administrator danych osobowych, korzysta z narzędzi analitycznych dostarczanych przez inne podmioty w celu analizy ruchu i zachowań Użytkowników na stronach internetowych a także do kierowania dedykowanych reklam. Te narzędzia oraz ich dostawcy zostali wymienieni i opisani poniżej.

Narzędzia analityczne, wykorzystywane na stronie internetowej DCF, zostają aktywowane po wyrażeniu przez Państwa dobrowolnej zgody przy wejściu na stronę internetową, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgodę można wyrazić lub wycofać w dowolnym momencie m. in. poprzez:

  • komunikat dotyczący cookies wyświetlający się na stronie DCF,
  • odblokowanie, zablokowanie lub usunięcie cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej,
  • stosując wtyczki do przeglądarki służące do tego celu,
  • stronę internetową European Interactive Digital Advertising Alliance (“opt-out”) pod adresem https://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory.

Udostępnienie danych przez użytkownika (wyrażenie zgody) jest dobrowolne. W przypadku niewyrażenia zgody nie uwzględnimy Twoich preferencji dotyczących korzystania ze Sklepu w pracach nad jego rozwojem oraz nie będziemy przedstawiać Tobie dedykowanych reklam.

Narzędzia analityczne na stronie internetowej DCF wykorzystują pliki cookies instalowane na urządzeniu Użytkownika. Informacje o plikach cookies stosowanych na tej stronie internetowej znajdują się w pkt. 14. niniejszej Polityki.

DCF staje się administratorem Państwa danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem wymienionych niżej narzędzi analitycznych, jednak tymi danymi administrują także ich dostawcy. DCF zrealizuje Państwa prawa w takim zakresie, w jakim umożliwiają to ci dostawcy.

Dane są usuwane, gdy cel ich zebrania zostanie osiągnięty.

Google Analytics i Tag Manager:

  • Niniejsza strona internetowa korzysta z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google Ireland Ltd. w celach analitycznych. Google Analytics wykorzystuje pliki cookie instalowane na Państwa urządzeniu, co umożliwia analizę korzystania z naszej witryny. DCF korzysta z Google Analytics do ulepszania niniejszej strony internetowej i usług świadczonych przez Ponadto DCF uzyskuje informacje o funkcjonalności niniejszej strony, np. w celu diagnozowania i usuwania problemów w korzystaniu z niej. Google Tag Manager umożliwia zarządzanie analityką za pomocą tagów.
  • Google Analytics gromadzi następujące informacje o Użytkownikach: unikalny identyfikator reklamowy, adres IP, lokalizacja, aktywność w internecie (np. skąd przyszedł Użytkownik DCF i z jakich podstron korzystał). W każdej chwili możesz zablokować zbieranie danych przez Google Analytics m. in. poprzez zainstalowanie dodatku do przeglądarki udostępnionego przez Google.
  • Dane zebrane za pośrednictwem Google Analytics i Tag Manager są udostępniane Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 w Irlandii oraz jego partnerom. Informacje o korzystaniu z niniejszej witryny internetowej wygenerowane przez plik cookie mogą być przesyłane serwer Google w USA i tam przechowywane, na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony przez tzw. „Ramy ochrony danych UE-USA” (EU-US Data Privacy Framework).

Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronach:

  1. NUMERY IP ORAZ LOGI SERWERA WYKORZYSTYWANE PRZEZ STRONĘ INTERNETOWĄ
  • Podczas korzystania z niniejszej strony internetowej zbierane są takie informacje jak: adres IP, adres URL żądania, nazwa domeny, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, język przeglądarki, liczba kliknięć, ilość czasu spędzonego na poszczególnych stronach, data i godzina korzystania ze strony internetowej, typ i wersja systemu operacyjnego, rozdzielczość ekranu, dane zbierane w dziennikach serwera a także inne podobne informacje. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać takie dane jak: czas nadejścia zapytania; czas wysłania odpowiedzi; nazwa stacji użytkownika – identyfikacja realizowana przez protokół https; informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji https; adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika w przypadku gdy przejście na naszą stronę internetową nastąpiło przez odnośnik; informacje o przeglądarce użytkownika; informacje o adresie IP.
  • Opisane wyżej informacje są niezbędne do działania strony internetowej i mogą stanowić dane osobowe. Są one przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu DCF (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) jakim jest komunikacja i zapewnienie prawidłowego funkcjonowania niniejszej strony internetowej. Dane osobowe będą przetwarzane przez DCF przez okres niezbędnych do realizacji tych celów.
  • Dane osobowe mogą być przekazywane i ujawniane świadczącym usługi informatyczne dla DCF, zwłaszcza hostingu.
  1. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

Nie wykorzystujemy Państwa danych osobowych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji przez DCF, a w szczególności do profilowania.

Politykę prywatności przygotował radca prawny dr Szymon Goździk. Jej kopiowanie i wykorzystywanie na innych stronach internetowych jest zabronione.

 

Dolnośląskie Centrum Filmowe
ul. Piłsudskiego 64a
50-020 Wrocław

POLITYKA PRYWATNOŚCI

e-mail: dcf@dcf.wroclaw.pl
informacja o biletach: 71 793 79 00

Kasy kina oraz informacja o biletach czynne w poniedziałki od 15:00, od wtorku do niedzieli od 11:30